Pučka pravobraniteljica: Ovo svjedočanstvo je zastrašujuće! Provest ćemo ispitni postupak

”Ovo je nažalost još jedan primjer teških posljedica načina na koji je Ministarstvo zdravstva uvelo obvezu dijelu građana da se redovito osobno javljaju HZZO-u, ali i da se ne izdaju rješenja građanima koji su automatski brisani iz obveznog zdravstvenog osiguranja jer se nisu javili u roku. Možemo se samo zapitati koje situacije se još događaju, a da za njih javnost ne zna? I bojim se da će novih primjera biti još i više”, istaknula je pučka pravobraniteljica Tena Šimonović Einwalter

Priča o sramotno bešćutnim postupcima odgovornih iz HZZO i Ministarstva zdravstva koji su ukinuli obvezno zdravstveno osiguranje starijem i bolesnom Slavi Katiću iz Netretića, koji je bez zdravstvenog preminuo, dok su njegovoj siromašnoj obitelji iz bolnice poslali račun za liječenje u iznosu od 5534 eura(!), izazvala je brojne reakcije i zgražanje hrvatske javnosti.

Slučaj je komentirala i pučka pravobraniteljica Tena Šimonović Einwalter, kojoj smo prethodno poslali novinarski upit u vezi s gore opisanim skandalom.

Umro uslijed stresa i nepravde?!

”Kako pučka pravobraniteljica komentira činjenicu da su 77-godišnjacima, bračnom paru Katić iz Netretića, čiji je niz bolesti dulji od popisa za mjesečnu kupnju, odgovorni ukinuli pravo na zdravstvenu skrb, odnosno obvezno zdravstveno osiguranje, te da su kasnije, unatoč upozorenjima obitelji, dugo odbijali ponovno osigurate stare i bolesne ljude, koji nisu dobili nikakvu obavijest da se do 29. lipnja moraju javiti u ured HZZO-a?

Kako pučka pravobraniteljica komentira činjenicu da je gospodin Slavo Katić vjerojatno i umro zbog oduzetog zdravstvenog osiguranja, odnosno zbog nemogućnosti da, bez velikog iznosa novca, dobije propisane lijekove te zbog stresa uzrokovanog nepravednim oduzimanjem zdravstvenog osiguranja?

Rekli im da sami moraju plaćati po 600 kuna mjesečno!

Koji je Vaš komentar na informaciju da su članovima obitelji sada pokojnog Slave Katića, nakon što su danima uzalud pokušavali prikupiti opsežnu dokumentaciju kako bi ponovno dobili obvezno zdravstveno osiguranje za baku Maru i djeda Slavu, u HZZO-u rekli da su zakasnili te da nema drugog rješenja, nego da Katići (vrlo siromašni no punopravni hrvatski građani) moraju svaki mjesec ponaosob plaćati po 600 kuna da bi ponovno mogli imati obvezno zdravstveno osiguranje?

Kako pak komentirate činjenicu da su obitelji nedavno preminuloga (kojemu su nepravedno oduzeli obvezno zdravstveno osiguranje), iz Opće bolnice Karlovac poslali obavijest da oni moraju platiti trošak liječenja sada pokojnog Slave Katića, te da im moraju platiti iznos od čak 5534,33 eura?!”, upitali smo pučku pravobraniteljicu.

‘Nije čudo da građani ne vjeruju institucijama’

Evo što nam je odgovorila:

„Ovo svjedočanstvo je zastrašujuće i potpuno suprotno od iskustva koje bi građani trebali imati s institucijama kad pokušavaju ostvariti svoja prava.

Prije svega, ovo je nažalost još jedan primjer teških posljedica načina na koji je Ministarstvo zdravstva uvelo obvezu dijelu građana da se redovito osobno javljaju HZZO-u, ali i da se ne izdaju rješenja građanima koji su automatski brisani iz obveznog zdravstvenog osiguranja jer se nisu javili u roku. Možemo se samo zapitati koje situacije se još događaju, a da za njih javnost ne zna? I bojim se da će novih primjera biti još i više. Upozoravala sam da će se dogoditi da ljudi neće znati da se trebaju javiti HZZO-u i da neće ni znati da su izgubili zdravstveno osiguranje (kako se o tome ne donosi rješenje) – i da će to dovesti do ogromnih problema za građane. Žao mi je da se to sada i događa.

Osim toga, ovo je i pitanje povjerenja u institucije i prava na dobro upravljanje – potpuno je neprihvatljivo iskustvo ove obitelji s pokušajem da pomognu svojim starijima da ponovno budu zdravstveno osigurani.

Mjesecima nisu mogli dobiti informaciju o zdravstvenom osiguranju

Mi ćemo provesti ispitni postupak temeljem informacija o ovom slučaju iz medija i bez da nam se jave, na vlastitu inicijativu, kako bismo vidjeli kako je moguće da dođe do ovakvih slučajeva, kako je moguće da mjesecima nisu mogli dobiti točnu i potpunu informaciju o jednoj od osnovnih usluga – kako prijaviti na obvezno zdravstveno osiguranje svoje starije i bolesne roditelje ili zašto bi građani morali pribaviti dokumentaciju koju HZZO može po službenoj dužnost (npr. vjenčani list).

Ovakvo što se naprosto ne smije događati. Upravo ovakvo nesnalaženje institucija razlog je nepovjerenja građana u njihov rad.“

Dakle, postupat ćemo po ovome i bez da nam se obitelj javi jer ima dovoljno podataka u tekstu koji su nam potrebni”, stoji u odgovorima pučke pravobraniteljice Tena Šimonović Einwalter na naša pitanja o gore opisanom vrlo tužnom, ali i skandaloznom slučaju.

Ministarstvo prebacuje odgovornost

Valja napomenuti da nam iz Ministarstva zdravstva, unatoč prethodnom obećanju (nazvala nas je jučer djelatnica Ministarstva  i obećala da će njihovi odgovori stići danas, u četvrtak 12. listopada), nisu odgovorili na pitanja koja smo im poslali.

Odnosno, odgovorili su otprilike ovako: ‘mi nemamo ništa sa skandaloznim slučajem!’

”S obzirom da pitanja ulaze u djelokrug HZZO-a, a posljednje je u nadležnosti HZJZ-a, molimo da im se obratite za tražene informacije”, napisao je vrlo šturo glasnogovornik Ministarstva zdravstva u mailu kojega smo primili danas (četvrtak 12. listopada).

FOTO: Pučka pravobraniteljica Republike Hrvatske, preslika s Promise.hr; scheenshot videosnimke

Tekst je dio projekta ‘Uništavaju li javno zdravstvo planski u korist privatnih poliklinika i kako će se siromašni liječiti?’, koji je sufinanciran sredstvima Fonda za poticanje pluralizma i raznovrsnosti elektroničkih medija –Agencije za elektroničke medije

HZZO mu ukinuo zdravstveno, čovjek umro, a bolnica traži 5534 eura od obitelji pokojnog!

Pravobraniteljica: Ugrozili su zdravlje ljudima lošijeg imovnog stanja, a upozoravali smo da to ne čine!

Siromašnima ukinuli zdravstveno: ‘Ti su ljudi osuđeni na umiranje u mukama’

‘Smrtnost raste, zdravstvo se raspada, a HZZO gomila viškove. Ljudi bi trebali masovno prosvjedovati’